fbpx
loader image

معايير الجودة في دوركاس

مقدمة

تلتزم دوركاس بتقديم أعلى معايير الجودة في جميع أعمالنا الإبداعية. هذه الصفحة توضح المعايير الدقيقة التي نعتمدها في تقييم جودة المشاريع والمنتجات الإبداعية، وذلك لضمان تحقيق أفضل النتائج وتلبية توقعات عملائنا الكرام. هذه المعايير هي مرجع أساسي لفريقنا الإبداعي ولعملائنا الكرام لضمان الشفافية والاتساق في تقييم الجودة.

مفهوم الجودة لدينا

نؤمن بأن الجودة ليست مجرد هدف، بل هي جزء لا يتجزأ من كل عملية إبداعية نقوم بها.

تشمل الجودة لدينا الجوانب الفنية والإبداعية والوظيفية والتنفيذية.

نحرص على تقديم حلول إبداعية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات عملائنا وتحقق أهدافهم.

معايير تقييم الجودة:

    • تتكون معايير تقييم الجودة لدينا من مجموعة شاملة من العناصر التي تغطي جميع جوانب العمل الإبداعي، وهي كالتالي:

      • أسس التصميم المنهجية:

        • علم نفس الأشكال: استخدام الأشكال المناسبة وفقًا لتأثيرها النفسي والجمالي.

        • الهوية البصرية: الالتزام التام بالهوية البصرية الخاصة بالعميل (الألوان، الخطوط، الأشكال، الأسلوب العام).

        • قواعد التخطيط: استخدام قواعد التخطيط (التناسق، المحاذاة، الهرمية، الوحدة، التقارب) بشكل صحيح.

        • نظرية الألوان: تطبيق نظرية الألوان بشكل فعال لإنشاء تأثيرات بصرية متناغمة.

        • المواد المرخصة: استخدام الصور والعناصر المرخصة فقط، مع تجنب أي انتهاكات لحقوق الملكية.

        • الأخلاقيات: تجنب استخدام أي عناصر أو أفكار تخالف القيم الدينية أو الاجتماعية.

      • تحقيق الأهداف المطلوبة:

        • الغاية والهدف: التأكد من أن المنتج النهائي يحقق الغاية والهدف منه.

        • إيصال الرسالة: التأكد من أن الرسالة واضحة ومفهومة للجمهور المستهدف.

        • الرسالة الصحيحة: ضمان عدم تقديم رسالة مختلفة أو معاكسة للمطلوب.

        • التسليم على الموعد: يتم احتساب مدة العمل كعامل رئيسي للجودة.

      • اتباع المواصفات الفنية:

        • نظام الألوان: الالتزام بنظام الألوان المطلوب (CMYK للطباعة، RGB للشاشات).

        • المقاسات: الالتزام بالمقاسات الدقيقة المطلوبة.

        • عدد الأوجه: الالتزام بعدد الأوجه والصفحات المحدد.

        • الدقة: الالتزام بدقة التصميم المطلوبة (300ppi للطباعة، 72ppi للشاشات، مع مراعاة الاستثناءات في المشاريع الكبيرة).

        • صيغة الملف: الالتزام بصيغة الملف المطلوبة (PDF، JPG، JPEG، إلخ).

      • قابلية التنفيذ والتجهيز:

        • التطبيق: التأكد من أن التصميم قابل للتطبيق العملي بدون مشاكل أو أخطاء.

        • التوفر: التأكد مم توفر المواد اللازمة لتنفيذ المنتوج وخلال المدة المطلوبة.

      • الموارد المستخدمة:

        • الكفاءة: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعال وكفء لتقليل تكلفة الإنتاج.

      • صحة الكتابة اللغوية:

        • أخطاء الترجمة والنقل: تجنب إضافة أو حذف أو تغيير أي معلومات أو بيانات دون طلب.

        • المراجع والإحالات: التأكد من صحة ودقة المراجع والإحالات والروابط.

        • الأخطاء الاصطلاحية: استخدام المصطلحات القياسية والموحدة المتفق عليها داخل الشركة.

        • الأخطاء النحوية والإملائية: تجنب أي أخطاء في قواعد اللغة والإملاء.

        • الأخطاء التركيبية والأسلوبية: تجنب أي أخطاء في ترتيب الجمل واستخدام الكلمات.

        • الأخطاء في علامات الترقيم: الالتزام بقواعد استخدام علامات الترقيم بشكل صحيح.

        • الأخطاء المطبعية: التأكد من عدم وجود أي أخطاء مطبعية (مسافات زائدة، كلمات غير مكتملة، إلخ).

      • الأخطاء في الشكل:

        • مطابقة الصيغة: التأكد من مطابقة صيغة ملف المنتج للمواصفات الفنية وقواعد الأرشفة.

        • اسم الملف: تسمية الملفات بالاسم الصحيح حسب قواعد الأرشفة.

عملية تقييم الجودة

يتم تقييم كل منتج إبداعي بناءً على المعايير المذكورة أعلاه بشكل دوري عن طريق [المُخرج الفني / المخرج الإبداعي]، وإعطاء التغذية الراجعة.

نقوم بتوثيق عملية التقييم وتعميمها على الفريق لأخذها بعين الاعتبار في المخرجات التالية.

في حال تكرار تدني الجودة، يتم النظر في مصدر الخلل وعمل الإجراءات حسب قرار [المُخرج الفني / المخرج الإبداعي].

نظام احتساب الأخطاء داخليًا:

  1. يتم تخصيص رصيد نقاط أخطاء لكل موظف بداية كل شهر.
  2. يتم خصم النقاط عند ارتكاب الأخطاء المذكورة أعلاه.
  3. يتم استخدام هذا النظام لتحفيز التحسين المستمر وتجنب الأخطاء.

إجراءات التعامل مع الأخطاء داخليًا:

تصحيح الأخطاء البسيطة: يتم توجيه الموظف وتصحيح الأخطاء مباشرة.

ملاحظات الأداء: يتم توجيه ملاحظة تقييم لأداء الموظف عند تكرار الأخطاء.

إجراءات تصحيحية: يتم اتخاذ إجراءات تصحيحية وإعلام الإدارة العليا عند تكرار الأخطاء الجسيمة.

الروابط الخارجية

نشجعك على قراءة الأحكام والشروط و سياسات الخصوصية الخاصة بنا.

التزامنا بالجودة:

نحن ملتزمون بتحسين معايير الجودة لدينا بشكل مستمر.

نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل النتائج لعملائنا.

نحن نرحب بجميع الملاحظات والاقتراحات التي تساعدنا على تحسين جودتنا.

Used By Dorcas Theme